Kort geleden hebben wij met succes de audit voor de Startkwalificatie SRCM doorlopen.
De insteek van de SRCM-norm is dat er bij een schuld gezocht wordt naar een oplossing voor alle partijen. Dat de klant-debiteur perspectief heeft op het oplossen van zijn schuldpositie en dat de schuldeiser zicht heeft op betaling van de openstaande vordering.
In de norm zijn dan ook niet alleen algemene MVO-richtlijnen opgenomen maar ook zeer specifieke die betrekking hebben op de maatschappelijke aspecten van verantwoord incasseren.
Het oordeel na de audit was duidelijk:
“Waar een klein kantoor groot in kan zijn”!!
En ja dat klopt, al jaren lang steken wij veel energie in het optimaliseren van het incassoproces, communicatie en voorlichting of we nu voor je werken of dat je klant-debiteur bent.
Alles is gericht op het beter en duurzaam oplossen van schuldenproblematiek, waarbij wij een ander willen behandelen zoals we zelf behandeld zouden willen worden. De certificering legt dat nu ook “officieel” vast.
Wilt u meer weten over beslag leggen of het incasseren van openstaande facturen? Bel of mail ons voor meer informatie.
