Natuurlijk is er in die tijd een heleboel verandert, maar zeker niet alles. Joris: “Zolang als ik hier werk, weten we elkaar makkelijk te vinden. Net zoals met André zijn ook de lijntjes met Cine van Heijnsbergen kort: ik kan à la minute terecht. Heeft de zaak haast? Dan gaat alles aan de kant. Actie!”
Huurincasso
Als Joris ons inschakelt, gaat het voornamelijk om huurincasso. Want de aan- en verkoop van een huis verloopt normaal gesproken via de notaris. “Zo verhuren we bijvoorbeeld woningen en panden voor ondernemers”, legt Joris uit. “Ook beheren we de financiële administratie van VvE’s. Op dit vlak hebben we Cine af en toe nodig, maar gelukkig niet al te vaak.”
Belangen in de smiezen
Als een rekening niet betaald wordt, nemen medewerkers van Van der Krabben eerst zelf contact op met de debiteur. “Soms is een telefoontje genoeg om mensen in beweging te krijgen”, vertelt Joris. “Soms is er meer nodig om een betaling af te dwingen. Gelukkig zijn we dan verzekerd van de deskundige ondersteuning van SVH.”
Op zo’n moment wordt Cine ingeschakeld. En dat verloopt vrijwel altijd soepel. “Omdat we elkaar zo goed kennen, weten we van elkaar hoe we in de race zitten”, legt Joris uit. “Cine houdt onze belangen dan ook uitstekend in de smiezen. En ze verricht gedegen onderzoek naar de reden waarom er niet betaald wordt, want dat is voor ons zeer relevant.”